目的に合う指標で分析する

KPI（ケーピーアイ）は、目標に向かって進んでいるか確かめる指標です。問い合わせを増やしたいなら、リンククリック数や問い合わせ件数を確認します。

インプレッションは、ポストや広告が表示された回数を示す指標です。管理画面の取得元と集計期間を確認しましょう。公開ポストの「表示回数」と同じ集計条件とは限りません。

エンゲージメントは、ポストに対する操作の合計です。Xの管理画面では、いいね・リポスト・返信・クリックなどを含みます。何が増えたか知りたいときは、項目ごとにも確認してください。

インプレッションは増えたのに、リンククリック数は増えていない。その場合は、本文の案内とリンク先を読み直します。プロフィールへのアクセスは増えたのにフォローが増えないなら、紹介文と最近のポストが確認する候補です。

数値だけでは、増減の原因を判断できません。返信や引用リポストに書かれた質問も読み、説明が足りない箇所や、次に扱う話題を探します。

参照しているX公式資料では、エンゲージメント率を「エンゲージメント数 ÷ インプレッション数 × 100」で求めます。操作回数の比率で、反応した人数の割合ではありません。同じポスト・取得元・集計期間の値を使い、％で表します。

バズポスト検索のいいね率は「いいね数 ÷ 公開表示回数 × 100」です。当サイトの比較用の値で、クリックなどを含むXのエンゲージメント率とは集計範囲が異なります。未取得や表示回数が0の場合は計算しません。

解説と募集のポストを、いいね率だけで比べると目的の違いを見落とします。目的と題材が近いポストを選び、投稿から同じ時間がたった時点で記録してください。

大きく広がった一本に加え、普段のポストも見ます。次に変える箇所と、結果を確認する時点を記録しておくと、何を試したか振り返れます。